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運送政策

港澳配送服務

🇭🇰香港顧客凡購物滿HK$400或以上(折扣後),即享順豐站/順豐智能櫃免費送貨服務若選擇順豐宅配到府運費自理惠顧低於HK$400可選擇順豐速遞(運費到付)、香港郵政易寄取服務寄送貨品 或 柴灣港鐵站自取

🇲🇴澳門顧客凡購物滿HK$300或以上(折扣後)即享eBuy/智能櫃免費送貨服務惠顧低於HK$300可選擇自費eBuy寄送貨品

完成付款後(包括上傳付款記錄截圖或存款通知書以便確認訂單)本地配送會於訂購日起約48小時內發貨配送時間約1-3個工作日(依不同配送地區有所差異)如遇假日或週末將順延至下一個工作日寄出

颱風、暴雨等天災及其他不可抗力因素造成的延遲則不在此限

*如出現特殊情況(如澳門客戶選擇香港倉貨品)小店會以電郵或通訊軟件聯絡顧客諮詢寄送方式

包裹寄出後系統將透過電郵將訂單的追蹤編號通知顧客(請確保電郵地址正確)顧客有責任按時自行查看運送進度

如包裹寄出後因逾期領件、地址錯誤、電話錯誤、錯過派遞或收不到領件通知等並非因本店引起的原因衍生附加費或被退回本店不會承擔連帶責任顧客須自行繳付相關費用

所有訂單一經確認恕不可更改或取消。

如有任何查詢,請致電(852)60234697 或電郵至mickey@menstruagents.com與客戶服務部聯絡。

本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。 

海外配送服務

海外顧客下單前,請留言查詢是否可寄送貨品至當地。

按順豐速運要求 -

寄件到🇹🇼台灣,下單時須填寫收貨人的中文姓名及身份證字號。另外台灣收件人須下載 EZ WAY 易利委 APP 並完成實名認證以便貨品清關

寄件到🇨🇳中國內地,下單時須填寫收貨人的中文姓名及身份證號碼;待貨品寄出後,收件人自行上傳身份證複印件到順豐網站個人資料連結。

個人資料連結 -  https://www.sf-international.com/jp/sc/announcement/detail/ID/


地鐵站自取服務 

地點:柴灣站閘機(近C出口)

自取時段:

星期一至五  18:00 - 21:00

星期六日    下午時段 - 21:00

請先與店主聯絡,時間互相遷就。

實際交收時間,請與物流同事確認,可貨到付款。

若貴客公務繁忙 或 分身乏術,建議選擇郵寄服務。